De acordo com o mapa de castigos do Conselho de Disciplina da Federação Portuguesa de Futebol, foi reportado pela polícia a existência de um problema de segurança durante o jogo entre Arouca e Benfica, da 16ª jornada da Liga. Durante a reunião de segurança, o Comandante da Força Policial, juntamente com o Diretor de Segurança do FC Arouca e o Coordenador de Segurança, revelaram que os equipamentos de leitura dos bilhetes não conseguem verificar a autenticidade dos mesmos, permitindo assim a possibilidade de duplicação e a entrada de várias pessoas com o mesmo bilhete.
Esta falha nos torniquetes instalados nas três portas de acesso ao recinto desportivo levantou preocupações sobre a segurança do evento. Ao longo do jogo, os torniquetes estavam ligados, permitindo a leitura dos bilhetes, mas sem a capacidade de verificar a autenticidade ou validade dos ingressos.
Como consequência desta falha de segurança, a equipa do Arouca foi multada em 1960 euros devido à entrada no recinto de material pirotécnico, apesar de este ter sido utilizado apenas por adeptos visitantes.
Por sua vez, o Benfica terá de pagar uma multa de 9.560 euros devido ao mau comportamento dos seus adeptos, nomeadamente pela utilização de material pirotécnico que causou a interrupção do jogo durante cerca de 30 segundos, afetando a visibilidade do VAR.
Além disso, a SAD do Benfica será também penalizada com uma multa de 3.264 euros devido ao atraso de dois minutos no início da partida.