Através das redes sociais, o clube espanhol partilhou fotografias dos alegados suspeitos, mostrando o empenho em punir os envolvidos. A Real Sociedad garante que vai agir penalmente contra os delinquentes e cooperar com as autoridades. O presidente do clube, Jokin Aperribay, afirmou: "Vamos tomar todas as medidas necessárias para responsabilizar os adeptos do Benfica que atiraram tochas sobre os nossos adeptos. Este comportamento é inaceitável no futebol e não será tolerado". O Benfica também se pronunciou sobre o incidente, pedindo desculpas pelo comportamento dos seus adeptos e prometendo colaborar com a justiça. O clube afirmou que tomará as devidas medidas disciplinares contra os envolvidos. Após a divulgação das fotografias, os adeptos do Benfica identificados já foram detidos pela Real Sociedad. Pelo menos dez ultras encarnados foram detidos ainda no estádio. O clube basco divulgou imagens do material apreendido, que inclui chaves de carro e um parafuso. Este incidente causou indignação entre os fãs da Real Sociedad e do Benfica. As tochas atiradas colocaram em risco a segurança dos adeptos e mancharam a reputação dos clubes.