Saidy Janko, que atualmente representa o Young Boys, equipa que vai enfrentar o Sporting na Liga Europa, relatou detalhadamente a experiência angustiante que viveu no voo. Ele descreveu o calor sufocante na cabine, que fez com que as pessoas começassem a suar imediatamente. Segundo Janko, a tripulação prometeu que o ar condicionado seria ligado assim que estivessem no ar, mas isso nunca ocorreu.
A condição opressiva, combinada com a falta de oxigénio, causou dores de cabeça intensas e tonturas extremas em muitas pessoas a bordo. O calor era tão insuportável que as pessoas começaram a adormecer profundamente logo após entrarem no avião. A situação só piorou quando estavam no ar, forçando o piloto a fazer uma aterragem de emergência no aeroporto de Banjul, apenas nove minutos após a descolagem.
Felizmente, a aterragem de emergência foi bem-sucedida e todos os passageiros estão bem. No entanto, Janko destacou a gravidade da situação e a necessidade de ser abordada antes do início do CAN. Ele afirmou: «O que aconteceu foi inaceitável e tem de acabar imediatamente.»
A Gâmbia fará a sua estreia no CAN no dia 15 de janeiro, enfrentando o Senegal. Guiné Conacri e Camarões também estão no grupo C.