O movimento 'Servir o Benfica' acusa Rui Costa de não ter capacidade para liderar o Benfica, afirmando que o clube está «à deriva, sem rumo, sem visão, sem estratégia e, acima de tudo, sem coragem». O grupo de sócios e adeptos considera que Rui Costa é «um presidente acorrentado, consciente da sua incapacidade para devolver o Benfica aos benfiquistas, mas sem liberdade para se demitir».
O comunicado critica não só Rui Costa, mas também outros dirigentes como Jaime Antunes, Lourenço Coelho e Nuno Costa, acusando-os de perpetuarem-se «nos corredores do poder» e de transformarem o Benfica num «palco de traições, mentiras e fugas de informação».
O movimento 'Servir o Benfica' aponta ainda o dedo a figuras como Pedro Proença e Jorge Mendes, afirmando que o Benfica de Rui Costa está «refém» destes e de «ligações obscuras que traem os valores e a identidade do nosso emblema».
Além disso, o grupo de adeptos considera que o recente episódio envolvendo o treinador Bruno Lage, com a divulgação de um alegado áudio polémico, «não é mais do que o reflexo de um clube sem liderança, sem ética e sem respeito por si mesmo».
Por estas razões, o movimento 'Servir o Benfica' exige a convocação imediata de uma Assembleia Geral para a votação final global da Proposta de Estatutos, apelando posteriormente a Rui Costa para que apresente a sua demissão e sejam convocadas eleições antecipadas para a presidência do clube.