A situação ocorreu aos 65 minutos de jogo, quando os adeptos, em uníssono, começaram a gritar 'Neres, Neres, Neres...'. Após o pedido repetir-se duas vezes, o treinador Roger Schmidt decidiu lançar o brasileiro em campo. O aplauso das bancadas mostrou o entusiasmo dos adeptos com a entrada de Neres.
Esta mudança aconteceu num momento em que o Benfica estava a perder por 0-2 e o treinador já tinha feito uma substituição anteriormente. António Silva foi expulso e, para substituí-lo, Schmidt já tinha colocado Morato em campo. Mais tarde, Tiago Gouveia também entrou, fazendo os primeiros minutos da temporada.